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Questions fréquentes

Comment publier une annonce ?

Rendez-vous sur Publier une annonce, indiquez si vous quittez un logement (reprise de bail), louez ou vendez un bien, puis décrivez votre bien et ajoutez vos photos. Un compte annonceur vous sera demandé à la fin du formulaire pour envoyer l'annonce à validation.

Qui peut publier, et pour quels biens ?

Particuliers et professionnels peuvent publier, pour un logement ou un local commercial, en location, en reprise de bail ou à la vente, partout en Suisse.

Pourquoi mon annonce n'est-elle pas encore visible ?

Chaque annonce est vérifiée par la modération du portail avant sa mise en ligne. Le statut réel (brouillon, en attente de validation, publiée, désactivée) est visible dans votre espace annonceur — aucun délai de publication n'est garanti.

Comment modifier ou désactiver mon annonce ?

Depuis votre espace annonceur, section « Mes annonces », ouvrez l'annonce concernée pour la modifier ou la désactiver.

Où consulter les demandes reçues ?

Dans votre espace annonceur, section « Mes demandes ».

Comment contacter l'annonceur ?

Depuis la fiche de l'annonce qui vous intéresse, via le formulaire de contact ou les coordonnées affichées — le destinataire dépend de qui a publié l'annonce.

Que faire si je ne reçois pas l'e-mail de vérification ou si j'ai oublié mon mot de passe ?

Vérifiez d'abord vos courriers indésirables. Pour un mot de passe oublié, utilisez ce lien. Si le problème persiste, contactez l'assistance du portail ci-dessous.

Comment signaler une annonce incorrecte ou suspecte ?

Utilisez le bouton « Signaler cette annonce » présent en bas de chaque fiche. Vous pouvez aussi contacter l'assistance du portail ci-dessous en indiquant le numéro ou l'URL de l'annonce concernée.

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